2012年8月10日金曜日

夏季休業のご案内

アプリクラフトでは、誠に勝手ながら、下記のとおり、
サポート業務をお休みさせていただきます。

期 間: 2012年 8月13日(月)~2012年 8月15日(水)
※ 2012年 8月16日(木)より通常業務を開始します。

この期間中にいただいた、お問い合わせにつきましては
8月16日(木)以降のご対応となりますことをご了解頂きたく存じます。

アプリクラフト テクニカルサポート

フラミンゴnXt: 更新プログラムをインストール

Rhino専用レンダリングツール「フラミンゴ nXt」
更新プログラム(サービスリリース)が公開されています。
※ 「SR2 2012/7/10版」の主な変更内容は、こちら(英語)をご覧ください。

「nXt更新プログラム」のダウンロード及び
インストールの手順は次のとおりです。

1) nXt更新プログラムをダウンロード

開発元のこちらから、メールアドレスを入力後、
  ・ 32-Bit Windows - ライノ4.0用
  ・ 64-Bit Windows - 64ビット版ライノ5.0Beta用
を選択してダウンロード。デスクトップ等に保存します。

2) 更新プログラムを起動
※ 起動する前に、すべてのRhinoを終了してください。

更新プログラムを起動するには、
ダウンロードしたファイルをダブルクリック。
※ 画像は2012年8月10日現在の最新版。
3) 更新プログラムをインストール
インストールを開始するには、[インストール]ボタンをクリック。

4) インストールの完了
画像のウィンドウを[OK]ボタンで閉じ、
手順(3)のウィンドウも[閉じる]をクリックして、
インストールを終了します。

なお、現在お使いのサービスリリースを確認するには、
Flamingo nXtメニュー>Flamingo nXtについて を実行します。
「バージョン」の項目で、現在インストールされている
更新ファイルの日付が確認できます。



wake up dead - dm+mf,

2012年8月2日木曜日

サポートメール障害のご報告とお詫び

平素より弊社取扱い製品をご利用いただき
誠にありがとうございます。

2012年8月2日未明から、電子メールシステムの障害のため、
弊社宛にメールが送信できない事象が発生しておりました。
現在は復旧し、正常にメールを送信いただけます。

この度は、ご不便ご迷惑をお掛けいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。

今後とも弊社取扱い製品をご愛顧くださいますよう
お願い申し上げます。

アプリクラフト
テクニカルサポート